践行农信服务理念，众志成城抗击疫情

      疫情就是命令，防控就是责任。2022年11月初，封丘县疫情形势严峻，为响应上级“金融保供”工作部署，封丘农信社根据上级统一安排，全社上下立即进入“战斗”状态，以最坚决的态度、最有力的措施、最迅速的行动保障业务连续性，承担封丘农信社的金融责任和社会担当，全力服务稳住经济大盘，以实际行动践行党的二十大精神。

      封丘农信社员工自觉换下西装和皮鞋，穿上红马甲、运动鞋，平日里严谨的农信人，在疫情期间成为了风风火火的志愿者，奔走在自己所在的社区和村庄，维护秩序、坚守卡点、录入信息……都说：最是风雨见初心，“疫”不容辞显担当。在战“疫”行动中，哪里有缺口，就去哪里补位，用实际行动彰显守护群众切身利益的“农信担当”。

      在疫情防控措施实施后。封丘农信社紧急召开线上视频会议；协调解决金融服务，联社党委每日跟进业务运转情况，面对严峻疫情防控形势，线上线下发力，保证金融服务“不断档”。居家防疫的员工则通过朋友圈、视频号、抖音等网络平台广泛宣传、引导客户充分运用手机银行、网上银行等非接触服务手段，确保金融需求不落空。客户经理通过手机、电脑、平板等移动设备，搭建线上工作平台，为客户提供远程服务，及时应答客户的“在线咨询”“一对一视频”和“微信联系”，充分解决还款、征信、转账等多方面难题，让客户安心防疫，增强疫情防控的决心。

      上下同欲者胜，同舟共济者赢。封丘农信社将坚决落实政府、监管部门对金融支持防控疫情工作的整体安排，团结一心、迎难而上，最大限度做好疫情防控及金融产品服务，为打赢疫情防控阻击战贡献农信力量。（郭敬钦）