小认证大温暖——曹岗乡把惠民服务送到老人家门口
为切实保障高龄老人养老权益,解决高龄群体认证难点,近日曹岗乡统筹部署,组织各村两委干部全面开展80岁以上行动不便老人入户高龄认证工作,全力打通惠民政策落地“最后一公里”。
行动开展前,乡民政所联合各村梳理高龄老人基础信息,重点标记独居、失能、残疾等无法自行完成认证的群体,由村两委成员划分责任网格,逐户敲定上门时间,确保认证工作无遗漏、全覆盖。工作人员上门后,严格按照认证流程核对老人身份信息,通过养老认证APP快速完成人脸采集、信息上传,整个操作流程简便高效,最大程度减少对老人的打扰。认证过程中,工作人员还主动和老人拉家常,了解他们的日常起居、身体状况,及时回应老人关于养老补贴、医保报销等方面的政策咨询,让上门服务不仅是“办业务”,更成为暖民心的沟通纽带。
截至目前,全乡高龄认证工作正在有序推进,符合条件的老人认证完成率稳步提升,后续将持续跟进剩余人员认证,确保所有符合条件的老人都能按时享受养老惠民待遇。此次入户认证切实解决了老年群体的“急难愁盼”,进一步拉近了基层干部和群众的距离,也让辖区老人切实感受到基层服务的温度。下一步曹岗乡将继续聚焦老年群体办事难点,推出更多适老化便民服务,持续提升辖区老人的幸福感和满意度。
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