荆隆宫镇:“柔性服务”托起困难群众“生计希望”
六月骄阳,热浪灼人。在荆隆宫镇港北新区的街头,除了滚滚热浪,还有一份夹杂着焦灼与期盼的求助,悄然传到了新区城管大队。这不仅是一次关于生计的求助,更是一场关于信任与温情的双向奔赴。
摊位难寻,愁容里的生计之困
6月13日傍晚,荆隆宫镇后仝庄村一位妇女匆匆赶到港北新区时,流动摊位已所剩无几。作为建档立卡贫困户,她家中有两个女儿、一个儿子需要抚养,丈夫常年服药,摆摊收入是全家重要的经济来源。看着空荡的街角,想到家里的开支压力,她的眼眶红了——既怕违规占道,又愁生计无着,最终鼓起勇气向新区城管大队发出求助。
特事特办,温情里的民生回应
接到求助后,荆隆宫镇新区城管大队没有简单回应,而是第一时间深入了解情况。当得知她家中的实际困难后,城管队员们没有犹豫——“特事特办,先帮群众解决问题!”他们立刻行动起来,一方面安抚群众情绪,另一方面迅速在区域内全面排查,寻找合适的空余摊位。经过多方协调,最优摊位很快被确定下来,并第一时间交给了这位求助的妇女。“谢谢,真的谢谢!”接过摊位确认单时,她的泪水从焦虑转为感激——这个摊位,托起的不仅是当天的营生,更是全家的生活希望。
刚柔并济,治理中的初心答卷
在这件事中,人们看到了不一样的“城管形象”:他们没有简单地以“执法者”自居,而是选择换位思考、将心比心。刚性执法不缺失,为民情怀不能丢——他们用行动诠释了什么是“管理+服务”。对城管队员来说,维护市容秩序是职责所在,但解决群众“急难愁盼”的问题,同样是肩头的责任。在规则面前严格,在群众面前温情,正是这种“执法的刚”与“为民的柔”,共同构建了和谐的治理图景。
以初心赢民心,以温情促和谐
生活不易,但温暖常在。一份求助,一次帮助,拉近的是政府与群众的距离,传递的是荆隆宫镇的温度。群众有所呼,政府有所应;群众有所难,政府有所为。 城市管理不只是管、是控,更是帮、是扶。真正的文明,不在于街道有多整洁,而在于每一个人都能在这片土地上,尊严地生活,安心地奋斗。
群众有所呼,政府有所应;群众有所难,政府有所为。在荆隆宫镇党委、政府的带领下,更多有温度的故事还在上演,让法治的阳光与爱的力量,照亮每一位勤劳朴实群众的奋斗之路。
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